Pravila zaštite privatnosti

1. Uvod

Na penpeptidehr.com, vaša privatnost nam je od najveće važnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada stupate u interakciju s našom web stranicom. Korištenjem ove stranice potvrđujete i slažete se s praksama navedenima u nastavku, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim zakonima. Naše prakse redovito pregledavamo kako bismo osigurali usklađenost s razvijajućim standardima zaštite podataka

2. Voditelj obrade podataka

Ovu web stranicu upravlja:

GLOBAL AMINOBIOLOGIST LTD.
Polkovnik Bonev 4, prizemlje
Bulgaria, Plovdiv, 4000
EIK: 207457459
Email: penpeptidehr@gmail.com

Kao voditelj obrade podataka, GLOBAL AMINOBIOLOGIST LTD. odgovoran je za obradu vaših osobnih podataka u vezi s korištenjem web stranice i povezanih usluga.

3. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

Identifikacijski i kontakt podaci: ime, adresa e-pošte, telefonski broj, adresa za naplatu i dostavu
Transakcijski podaci: detalji narudžbe, status plaćanja (napomena: podaci o plaćanju obrađuju se putem sigurnih posredničkih sustava trećih strana i nisu pohranjeni kod nas)
Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, podaci o uređaju, operativni sustav, upućujući URL-ovi, posjećene stranice i vrijeme provedeno – prikupljeni putem kolačića i analitičkih alata
Komunikacijski podaci: poruke poslane putem obrazaca, chat podrške ili e-pošte
Marketinške preferencije: status pristanka za primanje newslettera ili promotivnih materijala.

Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke kao što su zdravstveni podaci ili službeni identifikatori.

4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za obradu i dostavu vaših narudžbi
Za komunikaciju s vama u vezi s kupnjom ili upitima
Za personalizaciju i poboljšanje vašeg iskustva na web stranici
Za analizu i unaprjeđenje performansi web stranice
Za poštivanje zakonskih obveza ili provedbu naših Uvjeta korištenja
Za otkrivanje i sprječavanje prijevara ili zloupotreba

Vaše podatke obrađujemo na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora (npr. ispunjenje narudžbe)
Zakonska obveza (npr. porezna usklađenost)
Pristanak (npr. marketinški emailovi)
Legitimni interes (npr. sprječavanje prijevara, poslovna analitika)

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo. Možemo ih dijeliti samo s pouzdanim trećim stranama, uključujući:

Procesore plaćanja
Dostavne službe (npr. DPD)
IT i pružatelje infrastrukture web stranica
Analitičke platforme (npr. Google Analytics)
Vladina ili pravna tijela, kada je to zakonom propisano

Svi pružatelji trećih strana obvezani su povjerljivošću i moraju provoditi odgovarajuće sigurnosne mjere. Te mjere redovito pregledavamo kako bismo osigurali usklađenost

6. Međunarodni prijenosi podataka

Neki naši partneri mogu se nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). U takvim slučajevima podaci se prenose samo ako postoje odgovarajuće zaštitne mjere, poput Standardnih ugovornih klauzula (SCC) odobrenih od strane Europske komisije ili drugih zakonitih mehanizama prema GDPR-u.

7. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Nakon što podaci više nisu potrebni, bit će sigurno izbrisani ili anonimizirani.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo stroge tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

SSL enkripciju za sve prijenose podataka
Sigurne poslužitelje s zaštitom vatrozida
Ograničen pristup samo ovlaštenom osoblju
Bez lokalnog pohranjivanja osjetljivih podataka o plaćanju

Unatoč našim naporima, nijedan sustav nije potpuno nepogrešiv. Korisnicima savjetujemo da poduzmu mjere opreza i na vlastitim uređajima. Ne snosimo odgovornost za sigurnosne incidente izvan naše razumne kontrole.

9. Vaša prava (EU i UK stanovnici)

Prema GDPR-u imate pravo:

Pristupiti svojim osobnim podacima
Zahtijevati ispravak ili brisanje
Uložiti prigovor na obradu ili je ograničiti
Povuci svoj pristanak u bilo kojem trenutku
Zahtijevati prijenos podataka (ako je primjenjivo)
Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: penpeptidehr@gmail.com

10. Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo osigurali ispravno funkcioniranje web stranice, poboljšali vaše iskustvo i analizirali performanse stranice. Nastavkom pregledavanja web stranice pristajete na našu upotrebu kolačića.

Vrste kolačića koje koristimo:

Nužni kolačići: omogućuju osnovne funkcije poput sigurnosti i upravljanja košaricom
Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti ponašanje korisnika (npr. Google Analytics)
Marketinški kolačići: prate interakciju za oglašivačke platforme (npr. Meta Pixel)

Kolačiće možete upravljati ili onemogućiti putem postavki preglednika. Za detalje pogledajte našu Politiku kolačića. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost web stranice.

11. Privatnost djece

Ova web stranica namijenjena je osobama starijim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo niti obrađujemo podatke maloljetnika. Ako saznamo da su osobni podaci dostavljeni od strane osobe mlađe od 18 godina, odmah ćemo ih izbrisati.

Narudžbom na penpeptidehr.com potvrđujete da imate najmanje 18 godina. Sve narudžbe tretiraju se kao pravno obvezujuće izjave o dobi.

12. Ažuriranja politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažuriranja će biti objavljena na ovoj stranici s revidiranim „Datumom stupanja na snagu“. Preporučujemo korisnicima da redovito pregledavaju ovu politiku kako bi ostali informirani.

13. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja, zabrinutosti ili zahtjeve za pristup podacima vezano uz ovu Politiku privatnosti, možete nas kontaktirati na:

Email: penpeptidehr@gmail.com